I. Úvodní ustanovení
Provozovatelem internetového obchodu na adrese proklavirakytaru.cz (dále jen „Internetový obchod“) je:
Vladimír Řehák
Nálevkova 812/13, 779 00 Olomouc
IČ: 76334082
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 603 997 626
(dále jen „Prodávající“)
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím při nákupu digitálních produktů (zejména notových zápisů) prostřednictvím Internetového obchodu.
II. Charakter a dostupnost produktů
- Všechny produkty nabízené na e-shopu jsou digitální, ve formátu PDF.
- Po dokončení objednávky (a zaplacení, je-li vyžadováno) je Kupujícímu zpřístupněn odkaz ke stažení zakoupeného souboru.
- Zpřístupnění probíhá prostřednictvím e-mailu a/nebo v uživatelském účtu.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
- Kupující provede objednávku výběrem produktu, jeho vložením do košíku a následným vyplněním požadovaných údajů.
- Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno údaje zkontrolovat a upravit.
- Kupní smlouva vzniká v okamžiku přijetí objednávky Prodávajícím, o čemž je Kupující informován e-mailem.
- Předmětem smlouvy je poskytnutí licence k užití digitálního obsahu.
IV. Ceny a platební podmínky
- Veškeré ceny produktů jsou konečné a uvedeny v českých korunách (Kč). Prodávající není plátce DPH.
- Produkty lze uhradit prostřednictvím online platební brány nebo jiným způsobem, uvedeným na stránkách Internetového obchodu.
- Produkty s cenou 0 Kč (zdarma) jsou rovněž považovány za uzavření smlouvy o bezúplatném poskytnutí licence.
V. Dodání digitálního obsahu
- Po úspěšném zaplacení objednávky je Kupujícímu automaticky doručeno potvrzení objednávky spolu s odkazem ke stažení.
- Odkaz ke stažení je dostupný také v uživatelském účtu, pokud si Kupující účet vytvořil.
- Digitální soubory jsou dostupné ke stažení po dobu uvedenou u konkrétního produktu nebo e-mailem.
VI. Právo na odstoupení od smlouvy
- Vzhledem k tomu, že se jedná o digitální obsah dodávaný online, není možné od smlouvy odstoupit po jeho zpřístupnění, pokud s tím Kupující předem výslovně souhlasil a vzdal se tím práva na odstoupení od smlouvy ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
- Před odesláním objednávky je Kupující na tuto skutečnost výslovně upozorněn.
VII. Reklamace
- Digitální produkty nelze reklamovat z důvodu nevhodného výběru nebo nekompatibility se zařízením Kupujícího.
- V případě technických problémů se stažením nebo poškozením souboru má Kupující nárok na nápravu – např. opětovné zaslání funkčního souboru.
- Reklamace je možné uplatnit na e-mailové adrese: [email protected]
VIII. Autorská práva a licence
- Všechny nabízené produkty podléhají autorskému právu.
- Kupující získává nevýhradní licenci k osobnímu a nekomerčnímu užití zakoupeného digitálního souboru.
- Je zakázáno šíření, kopírování nebo sdílení souborů bez předchozího souhlasu Prodávajícího.
IX. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný zde.
X. Recenze
- Kupující má možnost zveřejnit na Internetovém obchodě recenzi zakoupeného produktu.
- Recenze mohou být zveřejněny pouze u produktů, které byly skutečně zakoupeny prostřednictvím e-shopu.
- Prodávající si vyhrazuje právo ověřovat, zda recenze pochází od osoby, která daný produkt skutečně zakoupila – a to například spárováním s objednávkou.
- Recenze nesmí obsahovat:
- vulgarismy nebo urážlivý obsah,
- osobní údaje,
- reklamu nebo odkazy na jiné weby,
- nepravdivé či zavádějící informace.
- Prodávající si vyhrazuje právo:
- nezveřejnit recenzi, která nesplňuje výše uvedená pravidla,
- odstranit nebo upravit recenzi porušující pravidla nebo právní předpisy,
- kontaktovat autora recenze v případě potřeby doplnění nebo vysvětlení.
- Účelem recenzí je poskytnout ostatním zákazníkům zpětnou vazbu a informace o zakoupeném produktu.
- Recenze jsou zveřejňovány s respektem k ochraně osobních údajů a v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
X. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1. dubna 2024.
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky upravit. Nová verze bude vždy zveřejněna na stránkách Internetového obchodu.
- Vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím se řídí českým právem.
- V případě sporu má Kupující možnost obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformy pro online řešení sporů na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
