Vladimír Řehák, se sídlem Nálevkova 812/13, 779 00 Olomouc, IČ: 76334082 (dále jen „Prodávající“), jako provozovatel internetového obchodu na adrese proklavirakytaru.cz je ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) správcem osobních údajů a tímto informuje své zákazníky o zásadách jejich zpracování a ochraně.
I. Jaké údaje zpracováváme?
Prodávající zpracovává osobní údaje, které zákazník poskytne při:
- vytvoření objednávky,
- registraci zákaznického účtu,
- komunikaci přes kontaktní formulář,
- odběru obchodních sdělení (newsletteru).
Typicky jde o: jméno, příjmení, e-mail, fakturační a případně dodací adresa, telefon, informace o platbě a objednávce.
II. Právní důvody zpracování osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje na základě těchto právních titulů:
- souhlas subjektu údajů – např. pro zasílání obchodních sdělení, pokročilou analytiku, profilování nebo sběr údajů pro zlepšení nabídky.
- plnění smlouvy – např. vyřízení objednávky a doručení produktu (digitálního souboru),
- plnění zákonných povinností – např. v oblasti účetnictví a daní,
- oprávněný zájem – např. pro zajištění provozu webu, zlepšování služeb, základní analytiku nebo přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům,
III. Marketing a profilování
Pokud udělíte souhlas, můžeme vaše údaje využít pro:
- zasílání e-mailových newsletterů s novinkami a akcemi,
- základní profilování chování na e-shopu za účelem doporučení produktů, které odpovídají vašim preferencím,
- analytické zpracování nákupního chování pro vylepšení nabídky.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo e-mailem na adresu [email protected].
IV. Komu mohou být údaje zpřístupněny?
Osobní údaje mohou být zpracovávány zpracovateli, kteří poskytují služby nezbytné pro provoz e-shopu:
- poskytovatelé webhostingu a IT služeb,
- poskytovatelé e-mailových a marketingových nástrojů,
- účetní a daňoví poradci,
- poskytovatelé platebních bran.
Údaje nejsou předávány mimo EU/EHP, ledaže by byly zajištěny odpovídající záruky dle GDPR.
Aktuální seznam zpracovatelů je dostupný na vyžádání.
V. Jaká máte práva?
V souladu s GDPR máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování (např. proti přímému marketingu),
- na přenositelnost údajů k jinému správci,
- kdykoliv odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).
VI. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme:
- po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
- po dobu stanovenou zákony (např. daňová evidence – 10 let),
- v případě souhlasu pro marketing – do jeho odvolání.
VII. Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:
📧 E-mailem: [email protected]
📞 Telefonicky: +420 603 997 626
📬 Poštou: Vladimír Řehák, Nálevkova 812/13, 779 00 Olomouc
VIII. Používání cookies
Informace o zpracování souborů cookie jsou uvedeny v samostatném dokumentu, který naleznete na stránce Zásady používání souborů cookie.
IX. Závěrečné informace
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat. Poslední aktualizace: 1. dubna 2025.
